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近年来，在推进健康武汉建设中，我市护理事业取得显著成效，实现了跨越式发展。目前，全市共有注册护士5.73万人，每千人口注册护士数为4.65人，具有本科及以上学历的护士近40%，全市市级及以上专科护士达名，医院开设了护理专科门诊。随着互联网、大数据、信息化技术与护理领域的深度融合，我市护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。从穿梭病房服务患者，到冲在“最前沿”抗击疫情，从一身“天使白”护佑生命，到换上“大白”守护“健康绿”，一路走来，我市护理工作者以实际行动诠释了“人民至上，生命至上”的初心使命，以逆行之举践行了“请党放心，强国有我”的责任担当。时光带走匆匆岁月，带不走她们的芳华模样，病房中，社区里，抗疫征途，“南丁格尔”精神熠熠闪光。■医院全国新冠肺炎疫情防控先进个人、内科护士长许琍文从事护理工作34年医院护理部总护士长、援沪医疗队护理领队许琍文在上海支援抗疫。“角色扮演”让护士学会将心比心“护理工作也是一门科学，以‘不治已病治未病’的上游思维，预见性解决临床问题。”许琍文说。老年患者容易摔倒。年，许琍文带领内科7个科室，重新为病人制作评估表，增加每年的评估频次；指导内科护士长拍摄预防跌倒系列视频，在医院内电视循环播放；发动医护为病人进行健康宣讲，从预防的角度减少患者跌倒事件的发生。年以后，医院内科因摔倒的患者逐年减少。管理上，许琍文也有自己的创新。她让护士扮演管治的病人，在内科开展“患者体验”活动。比如肠道准备，很多患者不配合，护士难免会有情绪，许琍文便邀请消化科团队自己体验一下肠道准备的过程，护士们之后面对配合不佳的患者，内心便多了一份宽容和体贴。她还让内科护理团队，通过体验使用呼吸机面罩下喝水，为患者找到了更安全便捷的饮水方法。■医院重症医学科护士、主管护师夏志鹏从事护理工作11年患者出院时，医院主管护师夏志鹏（右）合影。“护理是决定医疗质量的重要因素”“读书时老师总跟我们强调，护理是决定医疗质量的重要因素。当时不理解，到ICU工作后才渐渐明白。”夏志鹏说，治疗不只是吃药和手术，特别是有些疾病，当医生没有更好的治疗手段时，护理就是最好的治疗。年6月，湖北省十堰市突发燃气爆炸事件，夏志鹏主动报名，作为湖北省医疗队重症护理医院ICU，指导协助危重伤者的救治与护理。夏志鹏回忆，有一位姓王的药店老板是严重多发伤患者，胸椎、腰椎、双下肢多处骨折，胸腹部闭合性损伤，肺部情况很糟糕，生命危在旦夕。“他得马上做腰椎手术，手术前，需要通过俯卧位通气来达到手术条件。”麻烦的是，王先生胸椎骨折，不能像普通患者那样直接翻身，否则会加重损伤。夏志鹏和团队一共十多位医护小心翼翼地像抬一块“小豆腐”那样，将他“翻”过来，守了十多个小时，为接下来的腰椎手术创造条件。经过长达1个月的驻守，在离开十堰时，王先生的恢复情况已经十分乐观，可以脱离呼吸机，封堵了气管切开套管。“听到他用沙哑的声音亲口说出‘谢谢’的那一刻，我感受到了强烈的职业认可度和荣誉感。”■医院全国新冠肺炎疫情防控先进个人、护理部副主任程芳从事护理工作27年医院护理部副主任程芳为市民做核酸采集。“在大考中汲取成长的力量”常态化疫情防控进入第三年，程芳的工作节奏始终绷得很紧。除了正常轮替进入负压隔离病房工作以外，多次境外输入病例集中收治都由她带队，从医院各个病区抽调人手组建新的团队接手护理任务。程芳两年多来有一半的时间都处于隔离状态，陪伴着一波又一波病人康复转阴、解除隔离，目送他们平安回家。有一次，程芳接到通知，有境外感染者会在凌晨入院。程芳立刻着手为收治病人作准备：调配人员、领取物资、布置病房、确定通道、做好院感防控培训……考虑到病人不会讲中文，她安排护士们在手机上下载语音翻译软件，并且专门准备资料，提醒同事们在日常工作中要注意文化差异。程芳还把住院须知和沟通事项做成双语说明，发放到病人的手中。后来，一位病人在出院前特意在手机上打出几个汉字给她看：“感谢中国医生和护士！”为了提高护理质量管理水平，年4月到8月，程芳主医院医院进修。“在学习中，我看到自己的差距。”她在抗击疫情的大考中感受到了个人成长和能力提升的迫切性。■医院急诊医学科护士长、主管护师马士俊从事护理工作11年ICU里的爷爷有意识后，摸着医院主管护师马士俊的头表达感谢。ICU里的爷爷摸着他的头想说“谢谢”“爷爷，我叫马士俊，您可以叫我小俊或者小马都可以啊！”“奶奶，我现在准备帮您吸痰啊！如果有不舒服的地方，您跟我眨眨眼、勾勾手指就行！”“叔叔，您今天感觉怎么样？”……当值的每一天，身为护士的马士俊每到一位患者身边都会跟他们介绍一下自己，说说今天要做的一些治疗。马士俊有着十多年重症专科的护理经验。他说，与病人多互动，既是一个建立信任的过程，也是为了让他们能够安心地接受治疗，让他们知道其实一直有人在身边照顾着他们，增加他们的安全感。病人也感知到了他的温柔和关怀。今年78岁的李爷爷因为突发呼吸衰竭住进了ICU，由于气管插管，李爷爷说不了话，不过只要见到马士俊，他都会抬起手跟他打个招呼。有一次，马士俊刚为李爷爷擦拭完身体，李爷爷便抬了抬手，示意马士俊上前，而当马士俊俯身的时候，李爷爷却把手轻轻地搭在了马士俊的头上，眼里似乎含着感谢的泪光望着马士俊。“护理是医疗体验的核心环节。”马士俊说，医院看病，不仅希望治好病，同时，更希望被尊重、被理解、被体贴，这种体验决定了病人的信任度和满意度。■武汉市江岸区丹水池街社区卫生服务中心公共卫生科主任、主管护师陈希瑾从事护理工作31年武汉市江岸区丹水池街社区卫生服务中心陈希瑾在抗疫一线协调工作。“只要还有群众在排队，就会一直‘测’下去”“基层医疗机构的护理工作者，是社区疫情防控的第一道‘防线’。”年以来，陈希瑾几乎没有一天休息。尤其是今年，武汉启动常态化核酸检测工作后，陈希瑾带领医疗护理团队加班加点，全力保障“应检尽检、不漏一个”。陈希瑾负责的核酸采样点，没有“关门”概念，哪怕是晚上10时准备收摊的时候，只要有一个市民来测核酸，她们都会继续“开工”。“只要还有群众在排队，就会一直测下去。”陈希瑾说。为了保证各检测点物资发放、人员安排到位，陈医院，经常晚上12时以后才能休息，凌晨4时就要起床，准备物资。除了保质保量完成自己辖区的核酸检测筛查任务，还多次带领科室成员支援兄弟中心的核酸采样。目前，陈希瑾担任江岸区核酸小分队队长，按照市卫健委要求，在天河机场开展防输入相关工作，配合机场海关开展口岸入境人员的样本采集工作。她还担负着单位各口径的报表上报工作，每天晚上11时前收齐数据并整理上报。（文/王恺凝）更多精彩内容，请在各大应用市场下载“大武汉”客户端。

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